Beim Versenden von E-Mails aus SAP Business One heraus (in Verbindung mit dem SAP Business One Add-On coresuite) kann es zu folgenden Systemmeldungen kommen:
Abbildung 1: Kein E-Mail-Programm zugeordnet
Abbildung 2: MAPISendMail failed!
Diese Meldungen erscheinen, wenn ein externes Programm (z.B. Microsoft Outlook) zum Versenden von Mails genutzt werden soll.
Zu Abbildung 1:
Taucht diese Meldung bei Ihnen auf, stellen Sie bitte sicher, dass auf dem PC wo das SAP genutzt wird ein funktionierendes Microsoft Outlook installiert und eingerichtet ist. In den meisten Fällen erscheint in diesem Falle auch die Fehlermeldung aus Abbildung 2.
Zu Abbildung 2:
Erscheint nur diese Meldung bei Ihnen, kann das Problem in den meisten Fällen mit einer Reparatur des Office-Pakets in Windows behoben werden. Dazu muss in der Windows Systemsteuerung unter "Programme und Features" die Office-Installation ausgewählt werden und auf "Ändern" geklickt werden. Dann können Sie entweder die "Schnellreparatur" oder die "Online-Reparatur" auswählen.
Ihr zuständiger IT-Dienstleister wird Ihnen hier weiterhelfen.
Wenn Sie Unterstützung wünschen oder Benötigen, wenden Sie sich gerne an support@conplus.biz
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